Forbrugere undrer sig – hvor blev “mellemhastighederne” på internet af?

Flere internetudbydere dropper 300 og 500 Mbit - Hvorfor tvinges kunderne nu til at vælge mellem 100 og 1000 og kan det virkelig passe?

Vi har de seneste stykke tid modtaget adskillige henvendelser fra forbrugere, der er på jagt efter nyt internet, som undrer sig over, hvorfor det hos mange udbydere ikke længere er muligt at få en god ‘mellem’ hastighed på f.eks. 200 Mbit eller 300 Mbit – i stedet kan de kun vælge mellem 100 Mbit eller 1000 Mbit, i nogle tilfælde kun 1000 Mbit.

Flere forbrugere føler sig således nødsaget eller ligefrem presset til at vælge en høj (og dyr) hastighed, som de i virkeligheden ikke har brug for.

Hos billig-bredbånd.nu er de i høj grad vores interesse at hjælpe forbrugerne med at finde det rigtige internet, til den rigtige pris, og derfor har vi på baggrund af de mange henvendelser gravet lidt i vores data for at se om det virkelig kan passe, at flere internetudbydere i Danmark er holdt helt op med at tilbyde hastigheder mellem 100 og 1000 Mbit.

På billig-bredbånd.nu har vi hver måned mange tusinde forbrugere, der søger efter nyt internet på deres adresse, og derfor har vi ret præcis data på, hvilke hastigheder og muligheder forbrugerne bliver præsenteret for hos de enkelte udbydere. Lad os kigge på 5 af de store internetudbydere nemlig Norlys, Hiper, YouSee, Telenor.

Norlys

De seneste 3 dage har der været omkring 250 adresse-søgninger, hvor Norlys har kunne levere internet.

På de adresser, hvor Norlys har kunne levere fibernet er kunderne 235 gange blevet præsenteret for deres 1000 Mbit produkt. Ikke en eneste gang har kunderne fået mulighed for at vælge en lavere hastighed. Det er kun på adresser, hvor COAX har været tilgængeligt, at nogle få ud af de 250 (ca. 70) har kunne vælge f.eks. 300 og 100 Mbit.

Dette tegner altså et billede af, af Norlys i den grad forsøger at “pushe” deres 1000 Mbit produkt og slet ikke præsentere forbrugerne for lavere hastigheder.

Et par testsøgninger på deres hjemmeside bekræfter dette, og vi er alle gangene blev mødt af dette:

Hos Norlys er billede altså præcis som der er blevet beskrevet af de forbrugere der har henvendt sig til os, men hvordan står det til hos Hiper?

Hiper

Hos Hiper har der de seneste 3 dage været omkring 200 adresse-søgninger, hvor de har kunne levere internet.

De de tilfælde hvor Hiper har kunne levere fibernet er kunderne blevet præsenteret for enten 1000 Mbit eller 100 Mbit i 169 tilfældene. Resten har været på adresser, hvor der har være mulighed for COAX og her har kunderne hos haft mulighed for at vælge 500 Mbit.

Søger vi på internet hos Hiper med en række test-adresse er det også det vi ser:

Igen bliver det her bekræftet at hos Hiper er strategien den sammen, nemlig at pushe deres 1000 Mbit løsning eller 100 Mbit uden at tilbyde en mellemting. Lad os se om det også er tilfældet hos YouSee

YouSee

Hos YouSee er billedet meget det samme.

Ud af ca. 200 adresse-søgninger hvor YouSee har kunne levere internet de seneste 3 dage har stort set alle fået præsenteret enten 1000 Mbit eller 200 Mbit.

I tilfælde hvor YouSee har kunne levere COAX er mulighederne anderlæedes og her har man også kunne vælge mellem 100 Mbit og 500 Mbit internet.

Lad os se hvordan det ser ud hos Telenor

Telenor

Telenor har kunne levere internet på omkring 300 adresse-søgninger de seneste 3 dage.

På alle disse søgninger er kunderne blevet præsenteret for kun to muligheder. 1000 Mbit via fibernet eller  (op til) 1000 Mbit via 5G.

Vores test-søgninger viser det samme:

Helt i tråd med de andre udbydere, kan du altså også hos Telenor udelukkende vælge en hastighed på 1000 Mbit, og du får altså ikke mulighed for at vælge en lavere hastighed til en lavere pris, hvis 1000 Mbit er mere end du har brug for.

Konklusion

Det er vores konklusion at det billede der er blevet tegnet via de henvendelser vi har fået faktisk passer. Skal du i dag ud og købe internet, så er de kun hos ganske få udbydere at du får mulighed for en mellemting mellem 1000 og 100 Mbit, og hos mange får du slet ikke mulighed for at vælge andet end 1000 Mbit.

Kigger man på den samlede data fra søgning på vores side de seneste 14 dage ser det således ud:

Der findes faktisk stadig 300 og 500 Mbit – men:

• 100 Mbit: ~2.162 resultater
• 300 Mbit: ~2.153 resultater
• 500 Mbit: kun ~154 resultater
• 1000 Mbit: ~4.525 resultater

Det betyder, at 300 Mbit stadig findes ret ofte, mens 500 Mbit næsten er væk, og 1000 Mbit dominerer totalt.

Dette er et problem for forbrugerne, da man her vil være nødsaget til at vælge en høj og dyr hastighed, som man i virkeligheden slet ikke har brug for. Specielt i området, hvor kun en eller får udbydere kan levere, kan man blive nødsaget til at vælge en 1000 Mbit løsning, hvis man vil have fiber.

Det er vores anbefaling, at hvis der på din adresse kun tilbydes løsning med 1000 Mbit på fiber, at du i stedet overvejer en 5G løsning. Her kan du ofte få en lavere (men stadig hurtig) hastighed til en meget lavere pris. 5G er dog ikke lige så stabilt som fiber og er du, f.eks. pga. arbejde, nød til at have en fiberforbindelse, så er der desværre i mange tilfælde ikke andet at gøre end at købe den helt hurtige forbindelse på 1000 Mbit, hvis der ikke er andre muligheder.

Flere populære artikler

Nyheder