Stofa opsigelse

Stofa bredbånd opsigelse

Er du blevet træt af en ustabil forbindelse eller langsomt internet, så kan det være, at du har overvejet at opsige dit nuværende abonnement. Det kan også være, at du har undret dig over, hvordan du i det hele taget gør, for teleselskabernes verden kan hurtigt blive en jungle at finde rundt i. Heldigvis er du landet her, hvor du får en grundig guide til, hvordan du opsiger dit abonnement hos Stofa, samt informationer om gældende regler og andre ting, du skal være opmærksom på.

Hvordan opsiger jeg mit bredbånd hos Stofa?

Når du skal opsige dit bredbåndsabonnement hos Stofa, skal du være opmærksom på, at du ikke kan gøre det gennem dit login på ”Mine Sider”, som kun kan bruges til at ændre i dit nuværende abonnement. En opsigelse kræver direkte kontakt til Stofa via deres kundeservice, hvor du kan vælge enten at ringe eller skrive en besked. Du kan dog i mange tilfælde forvente at skulle snakke med Stofa, særligt hvis det gælder dit bredbånd.

Grunden til det er, at Stofa i mange tilfælde har brug for at vide, hvad der ligger til grund for din opsigelse. Det er en effektiv måde at forbedre servicen på. Desuden fungerer denne opsigelsesmodel som en smart finte, idet mange netop synes, at det er bøvlet at skulle tage kontakt telefonisk frem for blot at beholde abonnementet. Sådan beholder Stofa også mange kunder, som de ellers ville miste, hvis det var nemmere at opsige bredbåndsabonnement.

Ifølge de generelle vilkår, som findes på hjemmesiden, kan en opsigelse enten ske via telefonisk kontakt eller skriftligt, men for at spare tid kan du med fordel springe beskeden over og ringe direkte til kundeservice på nummeret 88 30 30 30. De skal foregå inden for åbningstiden, som dog ligger alle hverdage mellem 8 og 19. Det er altså ikke muligt at opsige abonnementet i weekenden, medmindre du tager skriftlig kontakt – enten via mail eller deres chatsystem – her skal du dog være opmærksom på, at chatten også lukker klokken 19 i hverdagene, og at opsigelsen først er gældende, når du har en bekræftelse fra Stofa.

Alternativer til Stofa

Der findes masser af alternativer til Stofa på markedet, og du kan med stor sandsynlighed finde en bredbåndsforbindelse som både er hurtigere og billigere end den du har nu. Brug vores test herunder til at finde ud af, hvad der findes på markedet, som er billigere og hurtigere end det du har nu.

Du skal blot vælge din nuværende hastighed samt det du betaler hver måned for denne hastighed hos Stofa.

swipe bredbaandSwipe for at se fuld tabel

Her får du rabat på bredbånd lige nu

Du kan også være heldig, at der er et god tilbud hos en anden udbyder lige nu. Så hvis du alligevel er ved at opsige hos Stofa, så kan du måske få bredbånd fra en anden udbyder med rabat ved at tage et kig på vores tabel herunder.

swipe bredbaandSwipe for at se fuld tabel

Udbyder Normal pris Pris 6 mdr. Hastighed Tilbud Data opdateret: 04.05.2020
279 kr.Pris per mdr. 1972 kr.Pris 6 mdr. 100/50 Mbit/sHastighed Spar 299,- GÅ TIL TILBUD!
Populært valg
319 kr.Pris per mdr. 1914 kr.Pris 6 mdr. 1000/500 Mbit/sHastighed Gratis oprettelse GÅ TIL TILBUD!
Populært valg
249 kr.Pris per mdr. 1494 kr.Pris 6 mdr. 1000/100 Mbit/sHastighed Gratis oprettelse GÅ TIL TILBUD!
249 kr.Pris per mdr. 1494 kr.Pris 6 mdr. 100/30 Mbit/sHastighed Gratis oprettelse GÅ TIL TILBUD!
219 kr.Pris per mdr. 1314 kr.Pris 6 mdr. 100/35 Mbit/sHastighed Gratis oprettelse GÅ TIL TILBUD!
269 kr.Pris per mdr. 1614 kr.Pris 6 mdr. 200/50 Mbit/sHastighed Gratis oprettelse GÅ TIL TILBUD!
VIS FLERE TILBUD

Skal jeg opgradere frem for at opsige?

Det kan dog også være, at du skal slå koldt vand i blodet, inden du tager en forhastet beslutning og opsiger dit abonnement. Er det eksempelvis hastigheden, den er gal med, kan du med fordel undersøge dine muligheder for at få bedre bredbåndsabonnement, hvis dit nuværende ikke længere fungerer for dig.

Selvom det kan være træls at skulle af med flere penge om måneden, skal du, inden du skifter, også overveje, om det er pengene værd at skulle betale et helt nyt oprettelsesgebyr og for forsendelse af modem. Det løber op i mange penge, og derfor kan det altså ofte økonomisk svare sig blot at opgradere abonnementet frem for at opsige det.

Hos Stofa afhænger hastigheden og tilgængeligheden i høj grad af, hvor du bor. Du kan nemt tjekke din adresse på hjemmesiden, hvor du efterfølgende kan se dine muligheder. Alternativt kan du logge ind på ”Mine Sider” og hurtigt skifte dit abonnement under ”Mit Abonnement”, hvor du typisk kan vælge mellem fire forskellige hastigheder.

Du kan dog også forsøge dig med at tage kontakt til Stofa, hvis du er stødt på et bedre tilbud fra et andet selskab, men overordnet set er tilfreds med den service, du får fra Stofa. Ofte er det nemlig sådan, at teleselskabet hellere vil beholde dig som kunde mod at give dig en bedre aftale frem for at miste dig helt. Der er dog ingen garanti, men det kan være forsøget værd.

Hvilke regler gælder der for opsigelse hos Stofa?

Er du derimod kommet frem til, at det er det rigtige at opsige dit abonnement, er der selvfølgelig en række regler, du skal være opmærksom på. Her skal du huske at væbne dig med tålmodighed og vær forberedt på at opsige abonnementet i god tid.

I modsætning til mange selskaber har Stofa ikke en lang opsigelsesperiode. Du kan således slippe afsted med at opsige dit abonnement blot en måned i forvejen, hvilket er minimum ifølge telelovgivningen. Vær opmærksom på, at aftalen skal opsiges med en måneds varsel i løbende måned plus en måned. Find derfor ud af, hvornår du vil opsige dit abonnement, så du slipper for at skulle betale for mere end ét abonnement.

Når du opsiger abonnementet hos Stofa, skal du derudover sørge for at returnere dit modem, som for egen regning skal sendes tilbage til Stofas adresse i ubeskadiget tilstand. Du kan altså ikke aflevere modemmet personligt i butikken, men er forpligtet til at sende det til følgende adresse:

Stofa A/S
Slet Parkvej 5-7
8310 Tranbjerg

Flytter du? Måske du slet ikke behøver at opsige hos Stofa!

Hvis du skal flytte, skal du ikke være bange for, at du skal opsige dit abonnement, såfremt du faktisk er glad for det. Hos Stofa kan du nemlig tage abonnementet med dig på din nye adresse. Her er der dog også et par ting, du skal være opmærksom på.

Når du skal flytte, skal du først og fremmest sørge for at være ude i god tid. Det betyder, at du minimum tre uger inden flyttedatoen skal have udfyldt en formular på Stofas hjemmeside med kundenummer, den gamle og nye adresse samt dato for flytning. Her skal du også være opmærksom på, at Stofa kan ringe dig op i den forbindelse, hvis der er noget, du skal oplyses om på den nye adresse.

Ifølge Stofas vilkår for flytning skal du også være opmærksom på, at en flytning i Stofas øjne betragtes som en opsigelse af abonnementet, hvorfor du skal forvente at tegne et nyt hos selskabet. Helt konkret betyder det ikke, at du skal vælge et helt nyt abonnement, men at du får lov til at betale oprettelsesgebyr igen.

Hvorfor opsiger du Stofa? Vi hører gerne fra dig!

Vi vil rigtig gerne vide, hvorfor du opsiger  dit bredbånd hos Stofa. Del derfor gerne dine erfaringer med Stofa som helhed, men også selve opsigelse-processen i kommentarsporet herunder.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.

Flere populære artikler

Fibernet priser og dækning

Leder du efter fibernet? Så er det her du skal kigge! Vi giver dig et komplet overblik over priser på fibernet, samt hvor de forskellige udbydere i Danmark dækker i landet.Læs mere...


Bredbånd | Bedst i test 2020

Der findes mange tests der peger på, hvem der er den bedste bredbåndsudbyder lige nu. I denne artikel ser vi på data fra både 2015 og 2016 for at finde den bedste ubyder i test. Læs mere...


Bredbånd med høj upload-hastighed

Har du brug for bredbånd med en høj upload? Så se vores store prissammenligning, hvor vi har fundet de udbydere i danmark med de bedste uploadhastigheder. Læs mere...

Bredbånd til streaming af tv, serier og film

Er du typen der bare skal have det hurtigste internet på markedet? Så har vi her samlet en liste over de hurtigste bredbåndsløsninger på det Danske marked lige nu! Læs mere...


Databeregner til mobilt bredbånd

Med vores databeregner, kan du hurtigt og nemt regne ud, hvor meget du kan streame og surfe med det antal gigabyte(GB), du har i din datapakke. Databregneren egner sig specielt godt til dig med mobilt bredbånd Læs mere...


Internet uden binding

Leder du efter internet uden binding, så du nemt kan skifte hvis produktet ikke er som du forventer eller fordi du bare vil have en hurtigere hastighed? Så se vores oversigt over bredbåndsudbydere, som ikke har en bindingsperiode Læs mere...

Nyheder

Bredbånd i sommerhuset | Her er de billigste og bedste muligheder

I denne artikel kigge vi på de muligheder du har, hvis du skal have hurtigt og stabilit bredbånd i sommerhuset. Læs med og blive klogere!... Læs nyhed

2020-05-18

Sammenlign bredbånd og spar penge

Vi skal i denne artikel sammenligne bredbånd fra en række danske bredbånd-udbydere og se, hvor du får det billigste bredbånd og sparer flest penge.... Læs nyhed

2020-03-16

Samsø Bredbånd | Se alle mulighederne for bredbånd på Samsø

I denne artikel ser vi på alle mulighederne for bredbånd hvis du bor eller har sommerhus på samsø. Find bredbånd på samsø med vores oversigt!... Læs nyhed

2020-03-13

Broadband in Denmark | The complete guide to buying broadband in Denmark

This is the comple guide to broadband in Denmark. Get help finding the best prices, understanding terms and conditions and much more!... Læs nyhed

2020-01-27

Student bredband | finding the best deal for you

Complete guide to buying student bredband in Denmark. Read this and get the best start as a student in Denmark wift great and cheap internet.... Læs nyhed

2020-01-27

47% af danskerne oplever falske mails | Sådan kommer du svindlen til livs!

Falske emails er et stigende problem. I denne artikel kigger vi på, hvordan du minimerer eller helt undgår de falske mails og spam.... Læs nyhed

2019-09-23