Vi er reklamefinansieret. læs mere
Waoo opsigelse

Waoo opsigelse

Vil du gerne opsige dit abonnement på bredbånd hos Waoo? Så læs med her på siden, hvor vi giver dig al den information, du har brug for, i forbindelse med opsigelse af et bredbåndsabonnement hos Waoo.

Hvordan opsiger jeg mit bredbånd hos Waoo?

Så vidt muligt skal du hos Waoo opsige dit internet-abonnement skriftligt. Det kan du gøre ved at sende en mail til dit lokale fiberselskab. Du kan finde en oversigt over samtlige fiberselskaber i Danmark på Waoos hjemmeside, hvis du har brug for at finde den specifikke e-mailadresse.

Når Waoo har modtaget din skriftlige opsigelse, kontakter de dig for at bekræfte, at du ikke længere ønsker at være kunde hos dem.

Skulle du af den ene eller anden grund ikke have mulighed for at sende en skriftlig opsigelse til udbyderen, kan du i stedet ringe til dem. Igen gælder det, at du skal kontakte dit lokale fiberselskab.

Alternativer til Waoo

Om det er en ny fiberforbindelse du leder efter, eller om du måske godt kan nøjes med en forbindelse via dit TV-antennestik (COAX), så findes der med sikkerhed en løsning, der kan give dig den samme hastighed som du har nu til en billigere pris.

Brug vores test nedenfor til at se, hvilke alternativer du har på netop din adresse. Alt du skal gøre er at indtaste din adresse og så tester vi mulighederne for dig hos en lang række udbydere på markedet. På den måde får du et komplet overblik over mulighederne hjemme hos dig.

Test din adresse

Liste senest opdateret den 15.04.2024

Her får du rabat på bredbånd lige nu

Hvis du leder efter et godt tilbud, så kan du med fordel bruge listen herunder, hvor vi har samlet en lang række tilbud, der findes på bredbånds-markedet lige nu.

Udbyder Tilbud
Tilbud senest opdateret: 17.04.2024 23:40
100 Mbit/s
289 kr./md. i 6 mdr.
Benyt tilbud
1000 Mbit/s
209 kr./md. i 3 mdr.
Benyt tilbud
1000 Mbit/s
199.5 kr./md. i 3 mdr.
Benyt tilbud
300 Mbit/s
199 kr./md. i 3 mdr.
Benyt tilbud
200 Mbit/s
198 kr./md. i 3 mdr.
Benyt tilbud
100 Mbit/s
179 kr./md. i 3 mdr.
Benyt tilbud
189 Mbit/s
179 kr./md. i 3 mdr.
Benyt tilbud
200 Mbit/s
169 kr./md. i 3 mdr.
Benyt tilbud
500 Mbit/s
149 kr./md. i 3 mdr.
Benyt tilbud
300 Mbit/s
129 kr./md. i 3 mdr.
Benyt tilbud
100 Mbit/s
0 kr./md. i 1 mdr.
Benyt tilbud

Skal jeg opgradere frem for at opsige?

Ofte er det muligt at indgå en særlig god aftale med sin internetudbyder, hvis man er lige på grænsen til at opsige sit abonnement. Det kan også være tilfældet hos Waoo, da de naturligvis er interesserede i at beholde dig som kunde så længe som muligt.

Er du generelt godt tilfreds med Waoo og deres services, kan det derfor være værd at overveje muligheden for at opgradere dit abonnement i stedet for at opsige det. Det kan for eksempel give mening, hvis du grundlæggende er glad for Waoo, men du har fået behov for en højere hastighed på dit internet, end du har nu.

Hos Waoo kan du vælge mellem tre forskellige internethastigheder. Ønsker du at opsige dit abonnement, fordi du ikke er tilfreds med hastigheden, kan det være, de kan give dig en bedre hastighed til en beskeden merpris. Ligeledes kan der være mulighed for, at de matcher et tilbud, du har fået fra en anden udbyder.

Hvis du gerne vil have Waoo til at give dig et godt tilbud på dit bredbåndsabonnement, er din bedste mulighed at kontakte dit energiselskab telefonisk, så I kan snakke om de forskellige muligheder.

Hvilke regler gælder der for opsigelse hos Waoo?

Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du tegner et abonnement hos Waoo. Har du indgået en aftale, hvorefter du fortryder inden for de første to uger, skal du kontakte dit energiselskab skriftligt enten pr. brev, mail eller fax. Når du modtager din ordrebekræftelse, får du desuden tilsendt en fortrydelsesformular, du skal udfylde, så du kan benytte dig af din fortrydelsesret. Denne formular kan du ligeledes finde på Waoos hjemmeside.

Hvis du rettidigt benytter dig af din fortrydelsesret, får du tilbagebetalt alt, hvad du måtte have betalt til Waoo. Det gælder, så længe du ikke har betalt for ekstra services, for eksempel en anden leveringstype.

Der er seks måneders binding på bredbåndsabonnementer hos Waoo. I løbet af det første halve år har du således ikke mulighed for at opsige dit abonnement, medmindre der sker pris- eller abonnementsændringer.

Er du kommet uden for bindingsperioden, kan du opsige dit abonnement med en måneds varsel. Diverse former for udstyr, du har fået udleveret af udbyderen, skal sendes retur til dit energiselskab/fiberselskab (Skriv til Waoo, hvis du er i tvivl om, hvem der leverer til dig). Selskabet skal modtage udstyret, senest fem dage efter abonnementet er ophørt. Sender du ikke udstyret rettidigt, kan Waoo opkræve et gebyr. Det samme gælder, hvis de modtager udstyr, som på den ene eller anden måde er beskadiget.

Du skal sende udstyr retur for egen regning, og det skal være forsvarligt pakket ind. Udstyret skal sendes til din lokale udbyders adresse. Den kan du finde på Waoos hjemmeside i oversigten over lokale fibernetudbydere.

Flytter du? Måske du slet ikke behøver at opsige hos Waoo

Som udgangspunkt er din aftale knyttet til din adresse, og skal du flytte, er det derfor ikke sikkert, du kan beholde dit abonnement hos Waoo. Er du i tvivl om, hvorvidt du kan fortsætte med at være abonnent hos Waoo, skal du kontakte dit energiselskab for at tage en snak om mulighederne.

I visse tilfælde kan det være muligt at flytte dit abonnement hos Waoo. Det gælder, hvis den nye adresse i forvejen er tilsluttet selskabets fibernet, eller hvis der uden større problemer kan installeres fibernet på den nye adresse. For at flytte dit abonnement skal du kontakte dit energiselskab og indgå en aftale om flytning.

Er der ikke i forvejen fibernet på den nye adresse? Ønsker selskabet ikke at tilslutte fibernet til den nye adresse, eller er det ikke muligt? Så skal du opsige dit abonnement hos Waoo i forbindelse med en flytning. Det kan du gøre med en måneds varsel, hvis du ikke længere befinder dig i en bindingsperiode.

Ønsker du at flytte dit abonnement med dig, skal du kontakte dit energiselskab, som er forpligtet til inden for en rimelig periode at oplyse dig, hvorvidt det er muligt at flytte abonnementet til den nye adresse eller ej. I forbindelse med en eventuel flytning af et abonnement kan dit selskab vælge at udarbejde en ny aftale for dit abonnement.

Flytter du dit abonnement fra en adresse til en anden, vil du blive opkrævet et gebyr af Waoo. Derudover skal du eventuelt betale diverse gebyrer i forbindelse med fibernettet, hvis der ikke i forvejen er fibernet i den bolig, du flytter ind i.

Hvorfor opsiger du Waoo? Vi hører gerne fra dig

Vi vil rigtig gerne vide, hvorfor du opsiger  dit bredbånd hos Waoo. Del derfor gerne dine erfaringer med Waoo som helhed, men også selve opsigelse-processen i kommentarsporet herunder.

9 Kommentarer

  • Jørgen Skytte Jeppesen siger:

    Hej, jeg er skiftet fra Waoo til Stofa og har nu modtaget nyt udstyr fra dem. Hvortil skal jeg sende Waoo udstyret ( TV bokse, smart wi-fi osv. ) ???

    Mvh.
    Jørgen Skytte Jeppesen
    Skive

    • Redaktionen siger:

      Hej Jørgen,

      Har du Waoo direkte hos Waoo eller hos en af deres underleverandører (typisk energiselskaber) – det er nemlig disse du skal sende udstyret tilbage til.

      mvh.

  • Svend Povlsen siger:

    opsiger mit abonnement
    Har også sendt en mail med opsigelsen d. 29.11.2020 Til:

    Eniig Fiber A/S
    Tietgensvej 4
    8600 Silkeborg
    T: 7015 0060

    S.U. til anonymiseret@email.dk
    M.v.h.
    Anonymiseret

    Har nu ventet over 30 min. på at mit opkald går igennem til jer.

  • Michael siger:

    Vil gerne opsige mit abonnement da jeg flytter på en ny adresse hvor jeg ikke kan få waoo internet (har tjekket) vh Michael klinge

    • Redaktionen siger:

      Hej Michael,

      Sådan kan det gå – husk at du skal skrive direkte til Waoo for at udmelde dig. Det er ikke nok at skrive her.

      Mvh.

  • Inge-Lise Schmidt siger:

    Hej
    Jeg skal flytte adresse og er så vidt jeg forstår stadig i bindingsperioden. Min nye adresse er Bangs Boder 28 1.2. Kan jeg få flyttet mit bredbånd med?Jeg bor nu Lollandsgade 10A, 5000 Odense C.
    Venlig hilsen
    Arne og Inge-Lise Schmidt

    • Redaktionen siger:

      Hej Inge-Lise Schmidt,

      Jeg vil anbefale dig at tage direkte kontakt til WAOO, da vi desværre ikke kan være behjælpelige med din konkrete opsigelse.

      Mvh.

  • Sven Mortensen siger:

    Jeg op siger mit abonnement fordi jeg flytter sammen med en der i forvejen har internet

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

Flere populære artikler

Fibernet priser og dækning

Leder du efter fibernet? Så er det her du skal kigge! Vi giver dig et komplet overblik over priser på fibernet, samt hvor de forskellige udbydere i Danmark dækker i landet.Læs mere...


Bredbånd | Bedst i test 2024

Der findes mange tests der peger på, hvem der er den bedste bredbåndsudbyder lige nu. I denne artikel ser vi på data fra både 2015 og 2016 for at finde den bedste ubyder i test. Læs mere...


Bredbånd med høj upload-hastighed

Har du brug for bredbånd med en høj upload? Så se vores store prissammenligning, hvor vi har fundet de udbydere i danmark med de bedste uploadhastigheder. Læs mere...

Bredbånd til streaming af tv, serier og film

Er du typen der bare skal have det hurtigste internet på markedet? Så har vi her samlet en liste over de hurtigste bredbåndsløsninger på det Danske marked lige nu! Læs mere...


Databeregner til mobilt bredbånd

Med vores databeregner, kan du hurtigt og nemt regne ud, hvor meget du kan streame og surfe med det antal gigabyte(GB), du har i din datapakke. Databregneren egner sig specielt godt til dig med mobilt bredbånd Læs mere...


Internet uden binding

Leder du efter internet uden binding, så du nemt kan skifte hvis produktet ikke er som du forventer eller fordi du bare vil have en hurtigere hastighed? Så se vores oversigt over bredbåndsudbydere, som ikke har en bindingsperiode Læs mere...

Nyheder

5G dækning i Danmark | Se om der er 5G der hvor du bor

Bliv klogere på om der er 5G dækning der hvor du bor og hvordan 5G dækning generelt er i Danmark sammenlignet med f.eks. udlandet.... Læs nyhed

2024-04-17

Internet med gratis oprettelse

Det er altid dejligt med gratis oprettelse, når man køber internet. Se her, hvor du får gratis oprettelse lige nu.... Læs nyhed

2024-03-25

TDC Net slutter 2023 med et trecifret millionunderskud

TDC Net fik i 2023 et underskud på 303 mio. kr. hvilket primært skyldes omkostninger til nyt fibernet og faldende indtægter på traditionelle produkter... Læs nyhed

2024-03-15

Nu køber Norlys Telia officielt

Aftalen hvor Norlys køber Telia for 6,25 milliarder kroner er nu officielt blevet godkendt af konkurrencerådet.... Læs nyhed

2024-03-15

Kobbernettet udfases frem mod 2030

Frem mod 2030 vil fastnetbredbånd via kobberstik blive udfaset. TDC NET vurderer, at omkring 45.000 adresser kan blive berørt.... Læs nyhed

2024-03-01

Kviknet bliver til Ewii

Det er ikke længe siden, at det blev meldt ud, at Ewii opkøbte fynske Kviknet, som et led i en plan om at dække mere end blot trekantsområdet med internet. Nu er tiden så kommet til at lukke Kviknet som brand, og derfor har langt de fleste Kviknetkunder modtaget nedenstående mail fra Kviknet & Ewii: […]

... Læs nyhed

2024-02-13